Выбор

 

Приобретая новую продукцию дверного сегмента при смене или комплектации своего помещения в занавес всех ремонтных работ необходимо соблюдать строгий алгоритм данного мероприятия. Определившись с желаемым дизайном дверных блоков, ценовой категорией, посредством консультации со своим дизайнером в интерьерных вопросах и нашим специалистом по вопросам эксплуатации выбранной Вами позиции следующим шагом перед осуществлением покупки является замер.

 

Замер

 
Замеры производятся по вторникам и четвергам, время суток по согласованию.

Это необходимая процедура перед покупкой материала. Во избежание ряда технических неучетов, ошибок, а в следствии финансовых и временных потерь квалифицированный специалист нашей компании в обязательном порядке должен осуществить осмотр проемов. В зависимости от выбранной вами продукции (складской вариант или продукция под заказ) наш специалист проводит консультативную работу с заказчиком на основе снятых параметров проемов. Высота, ширина, глубина проема, выдержка уровня стен, напольное покрытие, стыковые соединения, соединения напольных покрытий, разноуровневые напольные покрытия, траектория работы полотна в будущем установленного блока, фурнитура, силовые элементы блока в зависимости от массы и габаритов дверного полотна, технические зазоры дверного блока, варианты вентиляции помещения с повышенной влажностью, дополнительные элементы дверного блока и т.д. по завершению процедуры наш специалист оформляет карту замера в двух экземплярах. По данным карты замера выполняется комплектация Вашего заказа .

 

Комплектация

 

Заполненная карта замера передается нашему менеджеру по продаже. Менеджер по продаже выполняет расчет стоимости материала, связывается с заказчиком, называет сумму к оплате, готовит сопроводительную документацию заказа, производит заказ материала, контролирует соблюдение комплектации, организовывает доставку материала. Следующая процедура при работе с клиентами - монтаж.

 

Монтаж

Начало монтажа производится в течении 1-3 дней с момента доставки материала на объект, время суток по согласованию. Сроки установки 1.5-2 дверных блока в день в среднем (в случае наличия дополнительных работ не связанных с монтажом блоков срок монтажа может увеличиваться но не более чем на один день на один блок).

Следующий этап - монтаж. Заказ передается в сервисную службу нашей компании. Время, сроки,  монтажа согласовываются непосредственно с начальником сервисной службы, стоимость монтажа указывается в карте замера непосредственно после окончания процедуры замера, в случае дополнительных работ по монтажу, не относящихся к установке дверного блока, цены на их проведение указаны в прайс-листе и суммируются к общей стоимости монтажа.

Монтаж осуществляется непосредственно после осмотра материала в присутствии заказчика.  По окончанию выполнения установочных работ, мастер-установщик сдает заказ непосредственно заказчику, оформляет акт приема-сдачи выполненных работ, начальник сервисной службы оформляет гарантийную документацию, производит расчет за выполненную работу.